क्या फेसबुक हुआ ठप? ऑस्ट्रेलिया समेत दुनिया भर में यूजर्स को आ रही हैं लॉगिन और लोडिंग की दिक्कतें

मेटा के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक को लेकर दुनिया भर से तकनीकी खराबी की खबरें आ रही हैं। बुधवार को हजारों यूजर्स ने शिकायत की कि उन्हें अपने अकाउंट में लॉगिन करने, फीड रिफ्रेश करने और वीडियो चलाने में गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि मेटा ने अभी तक किसी बड़े आउटेज की आधिकारिक पुष्टि नहीं की है, लेकिन 'डाउनडिटेक्टर' जैसी स्वतंत्र ट्रैकिंग वेबसाइटों पर शिकायतों की बाढ़ आ गई है। ऑस्ट्रेलिया में रहने वाले भारतीय समुदाय के लिए यह व्यवधान विशेष रूप से चिंताजनक है। सिडनी, मेलबर्न और पर्थ जैसे प्रमुख शहरों में रह रहे प्रवासी भारतीय अपनी दैनिक सूचनाओं, सामुदायिक चर्चाओं और भारत में अपने परिजनों से जुड़े रहने के लिए फेसबुक ग्रुप्स और मैसेंजर पर काफी निर्भर हैं। कई यूजर्स ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी नाराजगी व्यक्त करते हुए बताया कि उन्हें 'व्हाइट स्क्रीन' दिखाई दे रही है या ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है। तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि यह समस्या सर्वर-साइड अपडेट या डेटा सेंटर में किसी गड़बड़ी के कारण हो सकती है। फेसबुक पर मौजूद कई बड़े 'इंडियन्स इन ऑस्ट्रेलिया' ग्रुप्स, जो अक्सर किराए पर घर ढूंढने, नौकरियों की तलाश और वीजा संबंधी सलाह के लिए उपयोग किए जाते हैं, इस आउटेज के कारण पूरी तरह से ठप नजर आए। इससे उन लोगों को सबसे अधिक परेशानी हुई जो तत्काल जानकारी के लिए इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर निर्भर रहते हैं। आंकड़ों के अनुसार, फेसबुक पर वीडियो प्लेबैक की समस्या सबसे अधिक देखी जा रही है। मोबाइल ऐप के साथ-साथ डेस्कटॉप वर्जन पर भी लोडिंग की गति बहुत धीमी है। आईबीएन24 (ICN24) ने जब स्थानीय यूजर्स से बात की, तो मेलबर्न स्थित एक छात्र ने बताया कि वह अपने ग्रुप पर जरूरी अपडेट नहीं देख पा रहा था। मेटा के आधिकारिक स्टेटस पेज पर फिलहाल 'ऑल सिस्टम्स ऑपरेशनल' दिखाई दे रहा है, लेकिन यूजर्स का अनुभव इसके उलट है। यह पहली बार नहीं है जब मेटा के प्लेटफॉर्म्स को ऐसी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। इस साल की शुरुआत में भी फेसबुक और इंस्टाग्राम कई घंटों के लिए बंद हो गए थे, जिससे वैश्विक स्तर पर हड़कंप मच गया था। तब मेटा ने तकनीकी खराबी के लिए माफी मांगी थी। फिलहाल, विशेषज्ञों ने यूजर्स को सलाह दी है कि वे बार-बार लॉगिन करने की कोशिश न करें, क्योंकि इससे अकाउंट लॉक होने का खतरा रहता है। जैसे-जैसे यह खबर फैल रही है, वैसे-वैसे लोग वैकल्पिक संचार माध्यमों जैसे व्हाट्सएप और टेलीग्राम की ओर रुख कर रहे हैं। हालांकि, फेसबुक का व्यापक प्रभाव होने के कारण इसके डाउन होने से न केवल व्यक्तिगत संवाद बल्कि छोटे व्यवसायों और विज्ञापनों पर भी बुरा असर पड़ा है। जब तक मेटा कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं करता, तब तक स्थिति स्पष्ट नहीं होगी कि यह समस्या कब तक सुलझेगी।