स्विगी ने लॉन्च किया 'लेट नाइट ईट्स': देर रात काम करने वाले पेशेवरों के लिए विशेष सेवा

भारत की प्रमुख फूड डिलीवरी कंपनी स्विगी लिमिटेड (Swiggy Limited) ने देश के बढ़ते 24/7 कामकाजी परिवेश को देखते हुए एक नई पहल 'लेट नाइट ईट्स' (Late Night Eats) की घोषणा की है। यह कार्यक्रम विशेष रूप से उन पेशेवरों, आईटी कर्मचारियों और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र से जुड़े लोगों के लिए तैयार किया गया है जो देर रात तक काम करते हैं। इस सेवा का मुख्य उद्देश्य न केवल भोजन की उपलब्धता सुनिश्चित करना है, बल्कि किफायती दरों, गति और प्रासंगिकता पर भी ध्यान केंद्रित करना है। भारत में नाइट शिफ्ट कल्चर तेजी से बढ़ रहा है, खासकर महानगरों में जहां वैश्विक सेवा केंद्र और टेक कंपनियां चौबीसों घंटे काम करती हैं। स्विगी का यह नया प्रोग्राम इसी मांग को पूरा करने के लिए क्यूरेट किया गया है। कंपनी के अनुसार, 'लेट नाइट ईट्स' उन ग्राहकों के लिए एक समाधान है जो रात के सन्नाटे में गुणवत्तापूर्ण भोजन की तलाश करते हैं लेकिन सीमित विकल्पों या उच्च कीमतों के कारण हिचकिचाते हैं। इस पहल के तहत, स्विगी ने ऐसे रेस्तरां के साथ साझेदारी की है जो रात के समय संचालित होते हैं। इन रेस्तरां की सूची को विशेष रूप से 'किफायती' श्रेणी में रखा गया है ताकि मध्यम वर्गीय कामकाजी पेशेवरों पर आर्थिक बोझ न पड़े। इसके अलावा, कंपनी ने डिलीवरी समय को कम करने के लिए अपने लॉजिस्टिक्स नेटवर्क को भी अनुकूलित किया है। चूंकि रात के समय सड़कों पर यातायात कम होता है, स्विगी का लक्ष्य इस 'स्पीड' का लाभ उठाकर ग्राहकों तक गरमा-गरम खाना पहुंचाना है। ऑस्ट्रेलिया में रहने वाले भारतीय समुदाय के लिए यह खबर काफी दिलचस्प हो सकती है। ऑस्ट्रेलिया के प्रमुख शहरों जैसे सिडनी या मेलबर्न में, देर रात भोजन के विकल्प अक्सर सीमित होते हैं और ज्यादातर फास्ट फूड तक ही सिमट कर रह जाते हैं। इसके विपरीत, भारत में स्विगी की यह पहल दर्शाती है कि भारतीय फूड-टेक बाजार किस तरह से विकसित हो रहा है और वहां की जीवनशैली में कैसे बदलाव आ रहे हैं। ऑस्ट्रेलिया में रहने वाले कई प्रवासी भारतीय, जिनके परिवार या मित्र भारत के टेक हब जैसे बेंगलुरु, हैदराबाद या पुणे में रात की पालियों में काम करते हैं, इस सेवा को एक बड़े सकारात्मक बदलाव के रूप में देख रहे हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि स्विगी का यह कदम उसे बाजार में अपनी पकड़ मजबूत करने में मदद करेगा, खासकर तब जब ज़ोमैटो जैसी प्रतिस्पर्धी कंपनियां भी नए क्षेत्रों में विस्तार कर रही हैं। 'लेट नाइट ईट्स' केवल भोजन वितरण के बारे में नहीं है, बल्कि यह एक ऐसे उपभोक्ता वर्ग के प्रति सहानुभूति और समझ को दर्शाता है जो अक्सर मुख्यधारा की सेवाओं से उपेक्षित रह जाता है। इस सेवा के माध्यम से स्विगी ने यह स्पष्ट कर दिया है कि वह ग्राहकों की हर छोटी-बड़ी जरूरत को लेकर सजग है। आने वाले हफ्तों में, इस सेवा का विस्तार भारत के अन्य बड़े शहरों में होने की उम्मीद है। स्विगी ने संकेत दिया है कि वे ग्राहकों के फीडबैक के आधार पर मेनू और डिलीवरी स्लॉट में और भी सुधार करेंगे, ताकि रात के समय काम करने वाले हर भारतीय को घर जैसा स्वाद और सुविधा मिल सके।