विंडोज अपडेट में आई गड़बड़ी, माइक्रोसॉफ्ट ने 'रिसाइकल बिन' से जुड़ी त्रुटि की पुष्टि की

दिग्गज टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि उसके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के हालिया अपडेट के कारण दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को 'रिसाइकल बिन' (Recycle Bin) का उपयोग करते समय एक अजीब तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इस त्रुटि के कारण विंडोज 10, विंडोज 11 और विंडोज सर्वर के उपयोगकर्ताओं को फाइलें हटाते समय कन्फर्मेशन मैसेज में वास्तविक फाइल नाम के बजाय जटिल इंटरनल सिस्टम नाम दिखाई दे रहे हैं। ऑस्ट्रेलिया में रहने वाले भारतीय पेशेवरों और छात्रों के लिए यह खबर काफी महत्वपूर्ण है, क्योंकि समुदाय का एक बड़ा हिस्सा आईटी, शिक्षा और व्यावसायिक सेवाओं में काम करता है जहां विंडोज आधारित प्रणालियों का व्यापक उपयोग होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया और तकनीकी मंचों पर इस बात की शिकायत की थी कि जब वे अपनी रिसाइकल बिन खाली करने की कोशिश करते हैं, तो सिस्टम 'File.txt' जैसे पहचान योग्य नामों के बजाय 'GUID' (Globally Unique Identifier) जैसे लंबे और उलझाऊ कोड दिखा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या हाल ही में जारी किए गए एक सुरक्षा या सिस्टम अपडेट के बाद शुरू हुई है। हालांकि कंपनी ने इस बात की पुष्टि की है कि वे इस बग को ठीक करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं, लेकिन अभी तक यह स्पष्ट नहीं हो पाया है कि यह समस्या किस विशेष फाइल या घटक के कारण उत्पन्न हुई है। कंपनी ने यह भी स्पष्ट नहीं किया है कि इस गड़बड़ी से कितने प्रतिशत उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। तकनीकी विशेषज्ञों का कहना है कि यह समस्या मुख्य रूप से एक 'डिस्प्ले एरर' है और इससे डेटा के सुरक्षित होने पर कोई खतरा नहीं है। फिर भी, यह उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रम की स्थिति पैदा करता है क्योंकि वे सुनिश्चित नहीं हो पाते कि वे वास्तव में कौन सी फाइल डिलीट कर रहे हैं। ऑस्ट्रेलिया में छोटे व्यवसाय चलाने वाले भारतीय प्रवासियों के लिए, जो स्वयं अपने आईटी सिस्टम का प्रबंधन करते हैं, यह बग काम के दौरान अनावश्यक देरी का कारण बन सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी है कि वे अगले सिस्टम अपडेट का इंतजार करें, जिसमें इस त्रुटि के लिए एक स्थायी पैच शामिल होने की उम्मीद है। फिलहाल इसके लिए कोई आधिकारिक मैनुअल वर्कअराउंड (समाधान) नहीं दिया गया है। आईसीएम24 (ICN24) अपने पाठकों को सलाह देता है कि वे अपने सिस्टम को 'ऑटो-अपडेट' पर रखें ताकि जैसे ही फिक्स उपलब्ध हो, वह स्वतः इंस्टॉल हो जाए। इस बीच, विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम के सदस्यों ने बताया है कि कुछ मामलों में सिस्टम को रीस्टार्ट करने या डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग करने से अस्थायी राहत मिल सकती है, लेकिन पूर्ण समाधान केवल माइक्रोसॉफ्ट के अगले आधिकारिक पैच से ही संभव होगा। आईटी क्षेत्र से जुड़े भारतीय-ऑस्ट्रेलियाई पेशेवरों को सलाह दी जाती है कि वे अपने संगठनों में इस समस्या के बारे में सूचित करें ताकि तकनीकी सहायता टीमों को इस त्रुटि के बारे में पहले से जानकारी हो।